【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】據(jù)韓聯(lián)社3月11日?qǐng)?bào)道,11日,韓國(guó)觀光公社稱,2013年對(duì)韓國(guó)旅游不便投訴中心所收集的外國(guó)游客投訴共計(jì)881件,同比減少1.8%。在訪韓外國(guó)游客中,“購(gòu)物”項(xiàng)目給在韓游客造成諸多不便。
在接收的游客投訴中,購(gòu)物等與之相關(guān)的選項(xiàng)占比達(dá)37.2%,排名第一。交通費(fèi)用問題和旅行社相關(guān)問題緊隨其后。
從國(guó)家和地區(qū)來看,收到中國(guó)人投訴最多,占比最高,達(dá)48.2%。其次為日本(27%)、亞洲大洋洲以及美洲。
對(duì)此,韓國(guó)觀光公社方面表示,由于去年觀光警察的出動(dòng)使得在韓外國(guó)人的旅游投訴有小幅減少。但市場(chǎng)上還存在亂收費(fèi)、打車不使用起步器等問題。這樣的問題同比大幅增長(zhǎng)29.6%,有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度進(jìn)行改善。
另外,去年共接收韓國(guó)本國(guó)國(guó)民國(guó)內(nèi)旅游不便投訴達(dá)148件,同比增長(zhǎng)16.5%。據(jù)投訴內(nèi)容,旅行社等相關(guān)事項(xiàng)占比高達(dá)27.7%。其次為住宿、旅游從業(yè)者及餐飲。(實(shí)習(xí)編譯:陳昱汐 審稿:李小飛) 免責(zé)聲明版權(quán)作品,未經(jīng)環(huán)球網(wǎng)Huanqiu.com書面授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,違者將被追究法律責(zé)任。
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