近日蘋果悄然延長了Apple Care+服務(wù)的授權(quán)期,由此前自激活日60天內(nèi)可購買延長為了1年。不過,很多果粉朋友對(duì)于Apple Care+是什么還不太了解,下面小編就簡單來科普一下。
Apple Care+是什么 Apple Care+直接換機(jī)用檢測(cè)嗎?
Apple Care+是什么?
Apple Care+全稱為Apple Care+ Protection Plan,是蘋果提供的一項(xiàng)全方位服務(wù)計(jì)劃,它提供專家電話技術(shù)支持,以及來自蘋果公司的額外硬件保修服務(wù)。
Apple Care+是什么
按照蘋果的說法,每部 iPhone 均可在有限保修期內(nèi)享有 1 年的硬件保修服務(wù)和長達(dá) 90 天的免費(fèi)電話技術(shù)支持。適用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務(wù)計(jì)劃可為你提供自購買 iPhone1 之日起為期 2 年的維修服務(wù),還可獲得多達(dá) 2 次意外損壞的保修服務(wù),每次需收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi):對(duì)于屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務(wù)費(fèi);對(duì)于其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務(wù)費(fèi)2。中國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括 “三包” 規(guī)定,賦予了消費(fèi)者自購買之日起 1 年的產(chǎn)品質(zhì)量問題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上,大多數(shù) Apple 產(chǎn)品也附帶 90 天的免費(fèi)電話技術(shù)支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務(wù)。
通俗的說,Apple Care+是蘋果提供的一種延保/意外保服務(wù),類似意外碎屏、進(jìn)水險(xiǎn),是一項(xiàng)增值服務(wù)。舉個(gè)例子,普通三包的蘋果iPhone手機(jī)如果在一年質(zhì)保期內(nèi)遭遇碎屏、進(jìn)水不開機(jī)等,是不可以享受免費(fèi)維修服務(wù)的(只有非人為損壞才支持一年內(nèi)免費(fèi)保修),用戶需要支付1000~2000元進(jìn)行維修或換機(jī)。而如果購機(jī)時(shí),購買了Apple Care+產(chǎn)品,遇到人為不小心損壞碎僅可享受超低價(jià)188換屏或換機(jī),進(jìn)水維修則僅需628元換機(jī)。
因此,Apple Care+相當(dāng)于國產(chǎn)手機(jī)中常見的意外保險(xiǎn),如碎屏、進(jìn)水可享受超低價(jià)維修或換機(jī)服務(wù)。
Apple Care+直接換機(jī)用檢測(cè)嗎?
如果購買Apple Care+,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障需要換機(jī),也是需要檢測(cè)的,主要檢測(cè)是否人為損壞,如果非人為損壞,可以免費(fèi)享受維修服務(wù)。如果進(jìn)水或其它損壞嚴(yán)重的情況,則可以付費(fèi)進(jìn)行換機(jī),如碎屏188換換機(jī)、進(jìn)水628元換機(jī)。
Apple Care+與保修對(duì)比
Apple Care+可以在購買iPhone、iPad、Mac等產(chǎn)品是同時(shí)購買,也可以在購買iPhone之日起1年內(nèi)通過以下方式進(jìn)行購買。
如果不是購買新機(jī)的時(shí)候,一同購買,而是后1年之內(nèi)購買的話,則可以通過下面2種方式購買:
方法一:前往 Apple Store 零售店 (需檢查你的 iPhone 及其購買憑證);
方法二:致電(86) 400-666-8800 獲取更多適合你的購買方式;
Apple Care+提供自購買iOS設(shè)備之日起為期2年的維修服務(wù),還可獲得多達(dá)2次意外損壞的保修服務(wù),每次需收取相應(yīng)的超低維修服務(wù)費(fèi),如果設(shè)備不小心進(jìn)水或碎屏,在服務(wù)期限內(nèi)可以付費(fèi)換機(jī)。
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