機構(gòu)名稱:艾迪國際教育
體驗時間:3月5日
地點:崇文門外大街3號B北京新世界中心寫字樓B座7層
評分:環(huán)境(20%):60分服務(wù)(30%):60分專業(yè)水準(50%):70分
總體印象分:63分(各項滿分均為100分,總分按比例計算)
收費標準:基本收費28000,如果是排名特別好的學(xué)校另收費
服務(wù)內(nèi)容:前期規(guī)劃,選校指導(dǎo),文書翻譯、撰寫,后期簽證輔導(dǎo)
咨詢案例背景:大四考研失利決定留學(xué),GPA3.3,無語言成績
艾迪國際的美國加拿大留學(xué)部的面積不是很大,門口兩側(cè)的架子上擺著相關(guān)的宣傳冊,有兩三個學(xué)生在咨詢。筆者沒有預(yù)約,前臺便讓筆者在圓桌前等候,并端上一杯溫水,但是并沒有讓筆者填相關(guān)的表格。大約10分鐘后,一位女性顧問來給筆者進行咨詢。顧問拿來了單子,問了筆者的一些基本情況,筆者稱自己是今年考研失利后才萌發(fā)了出國的念頭,GPA3.3,但是沒有語言成績,專業(yè)是酒店管理,想要申請美國綜合排名前100的學(xué)校。該顧問告訴筆者,由于沒有語言成績,今年的申請時間已經(jīng)過了,最快可以明年春季走,并建議筆者先考托福和GRE,至于前一百的學(xué)校是有希望的。筆者稱自己曾有一門課掛過科,顧問稱可以通過學(xué)校進行成績單科目的刪改,留下比較漂亮的科目。
筆者追問最多可以申請多少個學(xué)校,該顧問稱一般可以申請6所學(xué)校。問及收費情況,顧問稱一般是28000元,如果是拿到特別好的大學(xué)的offer,可能還要另行收費。筆者問及這28000元費用都包括什么,顧問稱包括前期規(guī)劃,選校指導(dǎo),文書翻譯、撰寫,后期簽證輔導(dǎo)等方面。但是資料郵寄費與簽證費用不包含在內(nèi)。說到文書,筆者表示,據(jù)說很多的中介幫忙寫的文書并不好,顧問稱艾迪國際的文書老師都是有很多年經(jīng)驗的,如果對文書不滿意還可以改,并且申請過程中的郵箱的密碼會給學(xué)生,讓學(xué)生可以隨時跟進進度。
筆者問及如果并沒有被申請學(xué)習的任何一所錄取或是被錄取的學(xué)校筆者并不滿意怎么辦。顧問稱如果沒有被錄取,可以免服務(wù)費的繼續(xù)申請,如果學(xué)校不滿意的話大概會退5000塊錢。
當筆者問及艾迪國際與其它機構(gòu)相比的優(yōu)勢時,顧問稱美國部的負責人有在美國生活30年的經(jīng)歷,而且團隊也特別專業(yè)。
后來,來了一位找正在為筆者咨詢的這位老師。咨詢師讓筆者稍等,過了一會,就來了一位“紐約州立大學(xué)中國辦公室”的老師,給筆者介紹了半個多小時自己的大學(xué),筆者根本插不上話,也覺得莫名其妙。筆者是來咨詢美國留學(xué)的又不是咨詢這個學(xué)校的,讓筆者聽那么長時間的學(xué)校介紹,簡直就是折磨人。
體驗感受:艾迪國際的顧問老師還是比較專業(yè)的,并不是一味推銷,也沒有勸筆者簽約。但是不知道是下午犯困還是怎么回事,總覺得咨詢師的情緒越來越低,最后還把筆者丟給紐約州立大學(xué)中國辦公室的某位課程顧問,給筆者介紹了好長時間的自己的大學(xué),筆者想走又怕打斷不禮貌,好不容易才找到機會脫身。雖然艾迪的老師沒有一味的推銷,服務(wù)也算禮貌得體,但總是感覺少那么一點真誠。
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